Politik om beskyttelse af persondata

Vi indsamler så lidt om dig som muligt, og vi sælger aldrig dine oplysninger videre.

Hvem er ansvarlig

Secret Garden, der drives af Winther Consulting, Primulahaven 11, 2765 Smørum, CVR-nummer 26195993
info@secretgarden.dk, telefon 40 52 09 21

Hvad vi gemmer, og hvorfor

  • Når du køber: navn, adresse, e-mail, telefonnummer og hvad du har købt. Det bruger vi til at sende varen, til at kunne kontakte dig om leveringen og til bogføring. Grundlaget er, at vi skal opfylde aftalen med dig, og at vi har pligt til at bogføre.
  • Ved tunge leveringer: dine svar om adgangsvej, altså hvor varen skal stilles, afstand til vejen og lignende. Chaufføren skal kunne komme frem, og de svar er med på ordren.
  • Hvis du skriver til os: det du skriver, og din e-mail eller dit telefonnummer, så vi kan svare. Grundlaget er vores legitime interesse i at kunne besvare en henvendelse.
  • Nyhedsbrev: kun din e-mail, og kun hvis du selv skriver dig op. Grundlaget er dit samtykke, og du kan trække det tilbage når som helst ved at melde dig fra nederst i enhver mail fra os. At du trækker det tilbage ændrer ikke, at det vi har sendt indtil da var lovligt.

Vi bruger ikke reklamesporing, og vi laver ikke profiler på dig.

Hvem får dine oplysninger

Kun dem, der skal have dem, for at du kan få din vare:

  • Shopify, som driver selve butikken og behandler din betaling.
  • Vores leverandør af den vare du har købt, som sender den direkte til dig. De får dit navn, din adresse, dit telefonnummer og de oplysninger, chaufføren skal have.
  • Fragtfirmaet, af samme grund.
  • Vores bogholderi og revisor, til regnskabet.

Shopify er canadisk og behandler oplysninger både i og uden for EU. Overførslen sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, som indgår i Shopifys databehandleraftale. Tuozi ligger i Portugal, altså inden for EU. De øvrige leverandører, fragtfirmaer og vores bogholderi er danske.

Hvor længe

Vi gemmer forskellige oplysninger forskelligt længe, fordi de har forskellige formål:

  • Regnskabsbilag, altså hvad du købte, hvad det kostede og hvem det blev sendt til: 5 år efter regnskabsårets udløb. Det kræver bogføringsloven.
  • Dine svar om adgangsvej til en tung levering, altså hvor varen skulle stilles og hvordan chaufføren kunne komme frem: slettes senest 12 måneder efter leveringen. De skal bruges til at levere og til at håndtere en eventuel transportskade, ikke længere. Vi gemmer dem ikke i de 5 regnskabsår.
  • Din korrespondance med os, hvis du ikke har købt noget: slettes når sagen er slut, normalt inden for 6 måneder.
  • Nyhedsbrevet: indtil du melder dig fra, og derefter sletter vi din e-mail.

Cookies

Vi bruger kun de cookies, der er nødvendige for, at butikken virker. De husker for eksempel, hvad du har lagt i kurven, og at du er logget ind. Dem kan man ikke sige nej til, for uden dem virker butikken ikke, og de kræver ikke samtykke.

Vi bruger ikke cookies til reklame eller til at følge dig rundt på andre sider. Du kan altid slette cookies i din browser.

Dine rettigheder

Du har ret til:

  • at se, hvad vi har om dig
  • at få rettet noget, der er forkert
  • at få slettet oplysninger, vi ikke længere har grund til at gemme
  • at få dine oplysninger udleveret i et almindeligt filformat, eller sendt videre til en anden
  • at få behandlingen begrænset, mens vi undersøger en indsigelse eller en rettelse
  • at gøre indsigelse mod en behandling, vi bygger på en legitim interesse
  • at trække et samtykke tilbage, hvis behandlingen bygger på samtykke, for eksempel nyhedsbrevet

Skriv til info@secretgarden.dk, så svarer vi inden for en måned. Det er gratis.

Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.